Circolare 21

Comunicazione accesso nuovo Registro Elettronico ARGO

Comunicazione accesso nuovo Registro Elettronico ARGO

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Anna Gerardina Antinori

Docente e funzione strumentale

Si comunica che, a partire dalla data odierna, saranno inviate le credenziali per l’accesso al nuovo Registro Elettronico ARGO a tutti i genitori/tutori.
Le credenziali arriveranno sulla mail indicata dalle famiglie all’atto dell’iscrizione del proprio figlio e all’interno della stessa saranno presenti le indicazioni di dettaglio per procedere al primo accesso.
I genitori/tutori sono pregati di attendere almeno 48 ore prima di effettuare segnalazione all’istituto di mancato ricevimento credenziali o di eventuali altre problematiche riscontrate.
La segnalazione dovrà avvenire inviando mail all’indirizzo ceic870009@istruzione.it indicando in oggetto: “Mancata ricezione credenziali/Problematica riscontrata ARGO”, nel corpo della mail dovrà essere indicato il nome e cognome del genitore richiedente, il nome e cognome del/dei proprio/propri figlio/figli classe, sezione, ordine di scuola e plesso di frequenza con indicazione dell’indirizzo mail personale su cui si intende ricevere le credenziali così da consentire all’ufficio di effettuare i dovuti riscontri e provvedere all’eventuale nuovo invio delle credenziali.
Qualora la problematica non fosse legata all’accesso ma ad altro (mancata visualizzazione di uno o più figli frequentanti, mancata visualizzazione delle varie funzionalità, ecc.) si prega di specificare il motivo della richiesta seguendo la procedura indicata sopra e aggiungendo la problematica riscontrata.
Si allega tutorial genitori accesso portale ARGO e si ringrazia della collaborazione.

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